RailOne App Update(आज समाज) : रेल मंत्रालय ने ‘रेलवन’ नाम से एक नया और अनोखा ऐप लॉन्च किया है। यह क्रांतिकारी ऐप टिकट बुकिंग (आरक्षित और अनारक्षित), ट्रेन की जानकारी, शिकायत दर्ज करने और यहाँ तक कि प्लेटफ़ॉर्म टिकट खरीदने जैसी सभी ज़रूरी सेवाओं को एक ही जगह पर उपलब्ध कराता है। अब आपको कई ऐप डाउनलोड करने की झंझट से पूरी तरह मुक्ति मिल जाएगी, जिससे आपका डिजिटल यात्रा अनुभव सहज हो जाएगा।
‘रेलवन’ ऐप बेहद खास
रेलवन ऐप को विशेष रूप से यात्रियों को बेहतर और एकीकृत सेवाएँ प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसका मुख्य उद्देश्य यात्रियों का समय बचाना और उनके फ़ोन की मेमोरी को बचाना है।
पासवर्ड याद रखने की ज़रूरत नहीं
अब आपको हर ऐप के लिए अलग-अलग पासवर्ड याद रखने की ज़रूरत नहीं है। रेलवन ऐप में सिंगल लॉगिन से आप IRCTC बुकिंग, UTS अनारक्षित टिकट, PNR स्टेटस और ट्रेन ट्रैकिंग जैसी सभी सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। जो यात्री पहले से ही IRCTC RailConnect या UTSonMobile का उपयोग कर रहे हैं, वे अपनी पुरानी लॉगिन जानकारी का उपयोग करके RailOne में साइन इन कर सकते हैं।
ई-वॉलेट सुविधा
इस अनोखे ऐप में एक डिजिटल वॉलेट (ई-वॉलेट) सुविधा भी होगी, जिससे टिकटों और अन्य सेवाओं के लिए तेज़ी से भुगतान संभव होगा। यह mPIN या बायोमेट्रिक लॉगिन के माध्यम से पूरी तरह सुरक्षित होगा, जिससे आपकी वित्तीय जानकारी हमेशा सुरक्षित रहेगी।
पंजीकरण बनाया गया सरल
नए उपयोगकर्ताओं के लिए पंजीकरण को सरल बनाया गया है। आप बस अपना मोबाइल नंबर और OTP दर्ज करके ऐप एक्सेस कर सकते हैं। अतिथि लॉगिन भी उपलब्ध है, जिससे आप बिना पंजीकरण के कुछ जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
शिकायत या फ़ीडबैक दर्ज करने की सुविधा
RailOne आपको प्लेटफ़ॉर्म टिकट बुक करने से लेकर RailMadad के माध्यम से शिकायत या फ़ीडबैक दर्ज करने तक के कार्य करने की सुविधा देता है। यह एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म आपकी सभी ज़रूरतों के लिए वन-स्टॉप समाधान प्रदान करता है।
Android और iOS दोनों पर उपलब्ध
यह बेहतरीन ऐप Google Play Store और Apple App Store दोनों पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध है, जिससे सभी स्मार्टफ़ोन उपयोगकर्ता इसका लाभ उठा सकते हैं।
पहले, भारतीय रेलवे की कई सेवाएँ अलग-अलग ऐप्स पर चलती थीं, जिससे यात्रियों को काफी असुविधा होती थी। पुरानी व्यवस्था में, यात्रियों को कई ऐप्स मैनेज करने पड़ते थे, जैसे आरक्षित टिकटों के लिए IRCTC रेल कनेक्ट, अनारक्षित टिकटों के लिए UTS, शिकायतों के लिए रेल मदद और ट्रेन की स्थिति जानने के लिए NTES।
इन सभी ऐप्स को मैनेज करना यात्रियों के लिए काफी परेशानी भरा था और उनके फ़ोन की मेमोरी भी बहुत ज़्यादा लेता था। RailOne इन सभी ऐप्स को एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर लाकर समय और मेमोरी दोनों बचाएगा।
इसके अलावा, पिछले कुछ महीनों में, IRCTC ऐप में अक्सर तकनीकी गड़बड़ियाँ और सर्वर डाउनटाइम की समस्याएँ आई हैं, खासकर तत्काल बुकिंग के दौरान। RailOne के ज़रिए, रेलवे इन तकनीकी चुनौतियों का समाधान करने और यात्रियों को एक अत्यधिक स्थिर और तेज़ डिजिटल अनुभव प्रदान करने की उम्मीद करता है, जिससे उनकी यात्रा पहले से भी ज़्यादा सुगम हो जाएगी।
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