EPFO Alert : EPFO ने कई तरह के बदलाव किये है जिससे कर्मचारियों के लिए सभी कार्य को सरल बना दिया है। अनेक सुविधाओं के अतिरिक्त pf निकलना या किसी सुचना को अपडेट करना सभी कार्य बड़ी आसानी से आप घर बैठे कर सकते है। अब आपको साइबर कैफे या अनाधिकृत एजेंटों के पास जाने की जरुरत नहीं है।
कृपया ध्यान दें कि इस समय ऐसा नहीं होने जा रहा है। PF कर्मचारी अब घर बैठे स्वतंत्र रूप से ऑनलाइन काम कर सकते हैं। आप भी बिना किसी वैध कारण के किसी को गलत तरीके से फीस नहीं दे पाएंगे। इस बीच, श्रम एवं रोजगार मंत्रालय ने कहा कि कई मामलों में अनाधिकृत ऑपरेटर EPF के ऑनलाइन शिकायत पोर्टल का इस्तेमाल कर रहे हैं, जिसे कोई भी सदस्य अपने घर बैठे मुफ्त में एक्सेस कर सकता है। आप डिजिटल सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।
तीसरे पक्ष यानी साइबर कैफे या एजेंट से कोई सुविधा न ले
ईपीएफओ ने स्पष्ट किया कि पीएफ कर्मचारी अपने खाते से पैसे निकाल सकते हैं, अपना ई-केवाईसी अपडेट कर सकते हैं, अपने प्रोफाइल में बदलाव कर सकते हैं या कोई अन्य शिकायत घर बैठे निशुल्क दर्ज करा सकते हैं। इसकी प्रक्रिया भी मानक है। कर्मचारी भविष्य निधि संगठन ने फीस वसूलने वाले अनाधिकृत ऑपरेटरों पर लगाम लगाने के लिए यह काम अपने हाथ में लिया है।
इससे पीएफ कर्मचारियों को आर्थिक नुकसान हो रहा है और उनकी निजता भी खतरे में पड़ रही है। ईपीएफओ ने स्पष्ट कहा कि किसी तीसरे पक्ष यानी साइबर कैफे या एजेंट से कोई सुविधा नहीं लेनी चाहिए। इसके लिए कर्मचारियों को अपने मोबाइल या लैपटॉप पर उमंग एप डाउनलोड करना चाहिए।
उमंग एप के जरिए उठाये सुविधाओं का लाभ
उमंग एप के जरिए व्यक्ति ईपीएफओ की ऑनलाइन सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं। ईपीएफओ ने हाल के महीनों में महत्वपूर्ण सुधार किए हैं, जिससे सेवा अधिक पारदर्शी और कुशल हो गई है। सबसे खास बात यह है कि प्रोफाइल में सुधार के लिए नियोक्ता की अनुमति की जरूरत नहीं है।
शिकायत कहां दर्ज कराएं केंद्रीय श्रम एवं रोजगार मंत्रालय के अनुसार ईपीएफओ सदस्य सीपीजीआरएएमएस या ईपीएफआईजीएमएस पोर्टल पर जाकर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इसका तब तक निरीक्षण किया जाता है, जब तक इसका त्वरित समाधान न हो जाए।
वित्त वर्ष 2024-25 में ईपीएफआईजी, एमएस में कुल 16,01,202 शिकायतें और सीपीजीआरएएमएस में 1,74,328 शिकायतें प्राप्त हुईं। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इनमें से 9 फीसदी शिकायतों का समय सीमा के भीतर समाधान कर दिया गया है।
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