चंडीगढ़: ग्राहकों को तीव्र, भरोसेमंद एवं विश्वस्तरीय कस्टमर सपोर्ट प्रदान करने के उद्देश्य से दुनिया की सबसे बड़ी ऑन-डिमांड राईडशेयरिंग कंपनी,ऊबर ने आज विशाखापट्नम में भारत के दूसरे सेंटर ऑफ एक्सिलेंस (सीओई) के लॉन्च की घोशणा की। 800,000 अमेरिकी डॉलर के निवेष से स्थापितनया सीओई 500 नई नौकरियों का निर्माण करेगा। यह उन महत्वपूर्ण घटनाओं के लिए स्पेशियलाईज़्ड कस्टमर सपोर्ट प्रदान करेगा, जिनके लिएतत्काल ध्यान देना जरूरी होता है। इसके लिए ऊबर समाधान केंद्रित, भरोसेमंद विषेशज्ञों की एक समर्पित टीम प्रस्तुत करेगा, जो भारत, साउथ एषियाएवं एपीएसी के क्षेत्रों में लाखों ग्राहकों को अपना सहयोग देंगे। प्रषिक्षित सीओई टीमें रिपोर्ट की गई किसी भी आपातकालीन घटना या समस्या के लिएतत्काल सक्रिय हो जाएंगी और 24/7 अपनी सेवाएं देंगी। लॉन्च के बारे में वेन जु लिन, सीनियर डायरेक्टर, कम्युनिटी ऑपरेशंस फॉर एशिया पैसिफिक,ऊबर ने कहा, ‘‘भारत में दूसरे सीओई के लॉन्च के साथ हमारा उद्देश्य अपने राईडर्स को सुरक्षित व जिम्मेदार मोबिलिटी समाधान प्रदान करके भारत केलिए अपनी प्रतिबद्धता की पुश्टि करना है। नए सीओई के साथ हम अपने ग्लोबल कस्टमर सपोर्ट प्रयासों का विस्तार कर रहे हैं तथा हम देष में इस उच्चसामथ्र्य वाली प्रतिभा के लिए नए आर्थिक अवसर निर्मित करना चाहते हैं।’’
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