Wednesday, December 1, 2021
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यमुनानगर : सीएम विंडो की शिकायतों को तय समय में समाधान करें : निशा यादव

प्रभजीत सिंह लक्की, यमुनानगर :
नगराधीश निशा यादव ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे मुख्यमंत्री शिकायत निवारण पटल (सी.एम.विंडों) पर प्राप्त होने वाली शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर निर्धारित समय अवधि में समाधान करना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि इस मामले में किसी प्रकार की लापरवाही के लिए अधिकारी स्वयं जिम्मेवार होंगे। उन्होंने कहा कि सी.एम.विंडों मुख्यमंत्री श्री मनोहर लाल के विशेष प्राथमिकता के कार्यक्रमों में शामिल है और समय-समय पर मुख्यमंत्री स्वयं इसकी समीक्षा भी करते है।
नगराधीश निशा यादव आज जिला सचिवालय के सभागार में सी.एम. विंडों पर प्राप्त होने वाली शिकायतों के समाधान सम्बन्धी कार्यों की समीक्षा कर रहे थी। उन्होंने कहा कि सरकार द्वारा लोगों की शिकायतों के निपटान के लिए पारदर्शी और सुविधापूर्ण माध्यम अपनाया गया है ताकि जनता की शिकायतो का शीघ्र निपटान सुनिश्चित किया जा सके। जिन विभागों में अधिक संख्या में शिकायते लम्बित है उन्हें इन शिकायतों के जल्द निपटाने के निर्देश दिए और बेहतर कार्य करने वाले विभागों के अधिकारियों की कार्यशैली की प्रशंसा की। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निपटान के मामले में यमुनानगर जिला को प्रदेश में प्रथम स्थान पर लाने के लिए सभी विभाग और अधिकारी पूरी गंभीरता के साथ कार्य करे।
बैठक में उन्होंने सरल पोर्टल के माध्यम से दी जा रही सेवाओं की भी समीक्षा की। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि ऐसे मामले जिनका समाधान राज्य मुख्यालय स्तर पर संभव है उसके लिए मुख्यालय से सम्पर्क करें। उन्होंने कहा कि सी.एम. विंडों पर शिकायतों के निपटान और सरल पोर्टल पर दी जाने वाली सेवाओं में जानबूझ कर लापरवाही करने वाले अधिकारियों के विरुद्घ सख्त कार्यवाही अमल में लाई जाएगी।
इस अवसर पर डीआईओ अरविन्द्र जोत सिंह वालिया, जगाधरी के तहसीलदार कृष्ण कुमार, बिलासपुर के तहसीलदार चेतना चौधरी, एआईपीआरओ मनोज पांडेय सहित अन्य विभागों के अधिकारी उपस्थित थे।

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