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कैथल : सीएम विंडों पर आने वाली शिकायतों का हो समयबद्ध निपटान : डीसी

मनोज वर्मा, कैथल :

डीसी प्रदीप दहिया ने कहा कि मुख्यमंत्री शिकायत निवारण पटल यानि सीएम विंडों पर आमजन द्वारा दी गई शिकायतों पर संबंधित विभाग तुरंत आवश्यक कार्रवाई अमल में लाए और शिकायतों का समयबद्ध निपटान करना सुनिश्चित करें। शिकायतों को दूर करने में संबंधित विभागों पर आवश्यक कार्रवाई अमल में लाई जाएगी। जितनी भी ओवर डयू शिकायतें हैं, उन्हें प्राथमिकता से दूर करें। डीसी प्रदीप दहिया लघु सचिवालय स्थित कार्यालय में सीएम विंडों विषय पर संबंधित अधिकारियों की समीक्षा बैठक ले रहे थे। उन्होंने कहा कि सीएम विंडों पर जो भी व्यक्ति शिकायत दर्ज करवाता है संबंधित विभाग उस व्यक्ति की शिकायत या समस्या को दूर करने के लिए आवश्यक कदम उठाए। अगर किसी शिकायत को दूर करने में कोई तकनीकी बाधा है तो संबंधित व्यक्ति को समझाएं, ताकि समस्या का निराकरण तय मापदंडों के अनुसार हो सके। उन्होंने कहा कि सीएम विंडों पर जिला में अब तक 14 हजार 363 शिकायतें दर्ज हुई हैं, जिनमें से 13 हजार 844 शिकायतों का निपटान किया जा चुका है। शिकायत निपटान में जिला का स्कोर 96.39 प्रतिशत है। सीएम विंडों पर 408 शिकायतों पर कार्रवाई चल रही है, जिनमें से 268 ओवर डयू हो चुकी हैं, जिन्हें संबंधित विभाग तुरंत दूर करें। इस कार्य में किसी भी कार्य की कोताही नही होनी चाहिए। इस मौके पर एसडीएम नवीन कुमार, विरेंद्र ढुल, सीटीएम अमित कुमार, डीएसपी कुलवंत सिंह, डीआईओ दीपक खुराना के अलावा अन्य संबंधित अधिकारी मौजूद रहे।

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